Fecha de publicación: 2024-11-22 16:29:41
6 servicios que atraen huéspedes a los hoteles
2024-11-22 16:29:41
Las razones por las cuales conviene elegir y quedarse en un hotel son varias. Estas dependen de los servicios que se ofrezcan, que, por lo general, incluyen menús apetitosos, camas cómodas, habitaciones confortables y, entre otras cosas, muy buena atención.
Entre los tipos de servicios que han encontrado los hoteleros para atraer a los huéspedes se encuentran los que se describen a continuación:
Personalizar la bienvenida
Los hoteles tienen claro que a la mayoría de las personas les encanta entrar a sus habitaciones y encontrarse con objetos sorpresa que llevan sus nombres.
Son gestos que los huéspedes sí que valoran y les generan bienestar, pues se sienten agasajados. Sin embargo, no todos los hoteles toman en cuenta este tipo de servicios, olvidando que así pueden aumentar la satisfacción de sus clientes.
Entre las recomendaciones que dejan los expertos en hostelería, si se desea captar la atención de los clientes, está dejar una tarjeta con el nombre del huésped o flores en la mesa donde va a almorzar. Seguro, se sentirá valorado y tendrá ganas de volver siempre.
Espacio para el trabajo
En la actualidad, es buena idea incluir materiales de oficina, portátiles e, incluso, impresoras en la habitación, ya que muchos huéspedes trabajan a distancia y este tipo de herramientas seguro que le pueden hacer la vida más sencilla durante su estadía.
Traslados
Tener un servicio de traslado aeropuerto hotel y hotel aeropuerto siempre será una excelente idea. Para conseguirlo, es importante tener a disposición conductores disponibles para buscar y traer a los huéspedes.
El servicio de traslado no solo se debe limitar a la búsqueda y retorno al aeropuerto; también puede enfocarse en el desplazamiento de turistas a museos, galerías, centros gastronómicos o de interés en general.
Salón de eventos
Una manera de atraer grandes grupos a tu hotel es ofreciendo un espacio para celebrar eventos y reuniones formales.
La idea es aprovechar el hecho de que son muchas las empresas que buscan hoteles para llevar a cabo sus reuniones o fiestas corporativas, así que tener un salón para este fin seguro que atraerá a más personas.
Zona de entretenimiento
Muchos huéspedes pasan largas temporadas en los hoteles y en sus ratos libres desean salir de la habitación y dedicar unos minutos de su tiempo al sano entretenimiento, es decir, a hacer un poco de ejercicio, correr o tal vez montar bicicleta. Por tal razón, los expertos recomiendan incorporar una pista alrededor del hotel para que puedan caminar allí.
Es algo que no requiere de tanto espacio, pero que resulta una gran idea y los huéspedes lo agradecerán.
Restaurante al aire libre
Cada vez más son las personas que prefieren los lugares al aire libre, pues disfrutan de la naturaleza, sobre todo, al momento de comer, pues esto les da una sensación de bienestar inigualable. Por ello es común ver que son muchos los hoteles que están implementando el poner sus restaurantes en patios o jardines donde la naturaleza es la gran protagonista.
