Fecha de publicación: 2024-04-15 17:22:25
La Administración Municipal realizó apertura de más ventanillas y ejecutó una alianza con la Nueva EPS para habilitar un punto de afiliación en las instalaciones del Sisbén.
2024-04-15 17:22:25
Con la llegada de la nueva Administración Municipal, el ingeniero Germán Casagua le ha apostado a mejorar la calidad del servicio y la atención al usuario en las oficinas del Sisbén, ubicadas en Los Comuneros de la ciudad de Neiva.
Para esto, se han implementado diferentes acciones teniendo en cuenta la alta demanda de habitantes que acuden a la oficina. Es así como la Alcaldía de Neiva a través del director del Sisbén, Carlos Motta, implementó la apertura de 4 ventanillas para un total de 7 puntos de atención, con el propósito de agilizar los trámites y así poder atender a la mayor cantidad posible de usuarios.
Con el fin de facilitarle los servicios a toda la comunidad neivana, el alcalde Germán Casagua estableció unos canales de comunicación con la Nueva EPS para que esta, tenga un punto de atención y afiliación al régimen subsidiado de salud en las instalaciones del Sisbén.
“Esto lo hacemos con el propósito de que las personas puedan recibir todos los beneficios que tiene el Estado”, indicó Carlos Motta director del Sisben; de igual forma el funcionario manifestó “reafirmamos nuestro compromiso con la comunidad neivana. Queremos contarles que todos nuestros servicios son gratis y no requieren tramitadores”.
Karen Suarez, promotora de Nueva EPS comentó “los requisitos para realizar afiliaciones son la fotocopia de la cédula y una copia de Sisbén. Los horarios de atención son de lunes a martes de 7:30 a.m. a 1:00 p.m.”.
Lo anterior, ha mejorado notablemente la atención de las personas que están vinculadas al régimen subsidiado, pues los trámites con más ágiles y la presencia de la Nueva EPS ha contribuido a la disminución de tiempo en la atención frente a dudas, inquietudes o solicitudes.
Asimismo, la apertura de las ventanillas para posibilitar la atención eficiente, ha permitido que la comunidad pueda ejercer sus actividades en el Sisben de manera rápida, Jorge William Castaño quien es beneficiario del Sisbén, expresó “me parece importante para descongestionar y se puedan realizar los dos servicios al mismo tiempo”.
Igualmente, Liliana Trujillo beneficiaria del régimen subsidiado manifestó “es muy bueno porque nos hemos dados cuenta que en esta administración el Sisbén, como el señor alcalde lo prometió, es de puertas abiertas”. De igual manera agregó “es un beneficio grande ya que nos ahorra las largas filas para realizar las afiliaciones, pensando en las personas adultas y las mujeres embarazadas”.
